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Les conséquences d’un incident peuvent être sanitaires (risques pour les personnes) et écologiques. Des moyens lourds doivent pouvoir être mobilisés rapidement afin de réduire ces risques.

Fréquemment, les exercices de grande envergure révèlent une carence dans les moyens de communication sur le terrain. Cela découle du faite que tous les échanges reposent sur un unique moyen de communication :

le réseau radio interne

Il constitue l’outil stratégique dans le POI (Plan d’Organisatin Interne) du site, et son utilité n’est plus à démontrer. Cependant, quelques faiblesses apparaissent :

- les fréquences affectées à la sécurité arrivent à saturation du faite des nombreux interlocuteurs équipés de portatifs radio
- la coordination avec les organismes externes (en particulier les pompiers) est ralentie

De nombreux sites chimiques ont équipé les services incendie de téléphones mobiles, pour gérer les astreintes de la sécurité, pour contribuer à un déploiement plus rapide des moyens d’intervention. L’accès au réseau téléphonique permet à l’intervenant sur place, de se mettre directement en relation avec les autorités locales pour décrire l’incident. Ce moyen de communication assure de surcroît la confidentialité de l’information.

De même, les SDIS équipés de téléphones mobiles peuvent optimiser leur efficacité avec l’équipe de sécurité de l’usine.

Naturellement, toute personne intervenant dans l’usine doit se conformer aux règles de sécurité établies pour les risques potentiels. Le risque d’explosion dû aux matières dangereuses, traité avec une rigueur particulière est régi par la directive ATEX (ATmosphère EXplosible). Elle définit en autre les normes de mise en sécurité du matériel et des installations électriques, afin qu’ils ne provoquent ni étincelle ni échauffement excessif susceptible d’enflammer les gaz dangereux présents.

Ainsi, les téléphones certifiés ATEX sont généralement les seuls modèles tolérés dans un site chimique.

Les téléphones proposés sont certifiés ATEX et permettent de communiquer dans toute l’usine, en cas d’incident, mais aussi en cas de simple visite, en respectant les règles de sécurité.